Quanto tempo vou demorar a receber a minha encomenda?
Até 2 dias úteis após o envio, a partir do dia útil seguinte ao envio do comprovativo de pagamento da mesma.
Quais os métodos de envio?
Enviamos todas as encomendas por DHL.
Enviam para as Ilhas?
Não. Enviamos apenas para Portugal Continental.
Quero que a minha encomenda chegue até ao próximo fim-de-semana porque é para oferecer. É possível?
Nós fazemos os possíveis para dar prioridade às encomendas que sabemos que são para oferta. No entanto não conseguimos garantir que a encomenda chegue até um dia específico se esta for feita com pouca antecendência. Se a tua encomenda for para oferecer num dia específico, por favor avisa-nos.
Como utilizo o código de desconto?
Quando efetuas a tua encomenda, depois de escolheres o método de pagamento tens uma opção que diz "Cupão de Desconto" onde deves introduzir o teu código.
Têm alguma loja física?
Sim! Ficamos à espera da tua visita! Consulta o nosso calendário para participares nos nosso eventos.
É possível ir levantar a minha encomenda pessoalmente?
Sim! Na nossa loja física em Évora, dentro do nosso horário de funcionamento. Escolhe o método de envio "Levantamento em Loja", não pagas portes, vens nos conhecer e ao nosso espaço ^^
Se tiveres mais alguma pergunta, contacta-nos para o email: weatherlightgames@gmail.com